O nás

Lashlabgo dodáva profesionálnym umelcom predlžovania mihalníc vysoko kvalitné vopred pripravené objemové mušky, klasické riasy, lepidlá a nástroje. Sme medzinárodný online obchod venovaný zefektívneniu a zjednodušeniu vašej práce.

Kto sme

Lashlabgo je prevádzkovaný spoločnosťou HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) so sídlom v Melbourne v Austrálii. Obchodujeme medzinárodne a slúžime umelcom predlžovania mihalníc po celom svete. Právom uplatniteľným na podmienky používania sú zákony štátu Victoria v Austrálii. To neobmedzuje žiadne povinné spotrebiteľské práva, ktoré máte vo svojej krajine.

Čo predávame

Špecializujeme sa na produkty pre predlžovanie mihalníc, vrátane:

Vopred pripravených objemových mušiek navrhnutých tak, aby sa ľahko otvárali pre rýchlu aplikáciu.
Klasických rias.
Profesionálnych lepidiel.
Nástrojov na aplikáciu rias.

Doručenie a expedícia

Ponúkame bezplatnú štandardnú sledovanú dopravu do všetkých krajín, do ktorých doručujeme. Konkrétny zoznam podporovaných krajín nájdete v pokladni. Neexistuje minimálna hodnota objednávky.

Čas spracovania: 1–3 pracovné dni. Vašu objednávku odovzdáme nášmu dodávateľskému partnerovi, ktorý ju zabalí a odovzdá prepravcovi.
Čas doručenia: Väčšina objednávok príde do 7–15 pracovných dní. Niektoré krajiny a vzdialené oblasti môžu trvať až 20 pracovných dní.
Sledovanie: Po odoslaní objednávky dostanete e-mailom číslo na sledovanie zásielky. Aktualizácie sledovania sa môžu objaviť do 2–3 pracovných dní po odoslaní.
Viacero položiek: Objednávky s viacerými položkami môžu prísť v samostatných balíkoch.

Ak položka z vašej objednávky nemôže byť doručená na vašu adresu, informujeme vás o tom do 1 pracovného dňa a vrátime vám plnú sumu za danú položku. Uistite sa, že vaša adresa na doručenie je správna, pretože nezodpovedáme za balíky odoslané na nesprávne adresy zadané zákazníkom.

Ak vaša objednávka nedorazila do 20 pracovných dní od dátumu objednania, kontaktujte nás. Buď再次 pošleme položku, alebo poskytneme úplnú refundáciu.

Clo a dane

Ceny sú uvádzané a účtované vo vašej lokálnej mene. Ak destinácia ukladá DPH alebo GST na dovoz, je zahrnutá v uvedenej cene. V niektorých krajinách (napr. Kanada) je daň z obratu zobrazená a pripočítaná v pokladni. Pre iné lokality akékoľvek dovozné clá alebo dane stanovuje a vyberá cieľová krajina pri doručení.

Reklamácie a vrátenie peňazí

Zmena názoru: Nepoužité položky v originálnom obale môžete vrátiť do 14 dní od doručenia. Na začatie reklamácie nám napíšte e-mail s číslom objednávky. Odpovieme do 1 pracovného dňa s pokynmi a adresou na vrátenie, ktorá môže byť v inej krajine. Za vrátenie z dôvodu zmeny názoru platíte poštovné sami. Neúčtujeme poplatok za skladovanie. Nevymieňame tovar; prosím, vráťte položku na refundáciu a vytvorte novú objednávku.

Položky, ktoré boli použité, zostavené, majú prerušené hygienické plomby alebo sú personalizované, nemožno vrátiť z dôvodu zmeny názoru.

Chybné, poškodené alebo nesprávne položky: Napíšte nám do 14 dní od doručenia s číslom objednávky a fotkami. Vrátim vám plnú sumu alebo zašleme náhradu bez nákladov na vašu stranu.

Čas refundácie: Refundácie sú spracované späť na pôvodný spôsob platby do 3 pracovných dní po príchode vráteného tovaru. Vašej banke alebo PayPalu môže trvať 5–10 pracovných dní, kým sa prostriedky zobrazia.

Vaše povinné zákony na ochranu spotrebiteľa vždy platia okrem týchto zásad.

Spôsoby platby

Aceptujeme Visa, Mastercard, American Express a PayPal. Platby sú bezpečne spracovávané cez Stripe a PayPal. Nikdy nevidíme vaše celé číslo karty. Platba je strhnutá pri vytvorení objednávky. Neponúkame služby typu „kup teraz, plať neskôr“, ako sú Afterpay alebo Klarna. Ak je platba zamietnutá, skúste inú kartu alebo PayPal, alebo nás kontaktujte.

Kontaktujte nás

Pre akékoľvek otázky, problémy s objednávkami alebo reklamáciami nás kontaktujte e-mailom na [email protected] alebo použite kontaktný formulár. Prosím, uveďte v správe číslo objednávky. Odpovedáme do 1 pracovného dňa. Nemáme zverejnené telefónne číslo.